お買い物ガイド

ご注文の流れ

  1. オンラインショップからご注文頂きます。
  2. 自動配信メールにて、当店より”ご注文確認メール”をお送り致します。
  3. 代金のお支払い(カード払いの場合はご注文時にお支払いが済んでいます)。
  4. ご入金を確認後、5日営業日以内にお届けできるよう手続きを致します。
  5. 当店より”発送通知メール”をお送り致します。
  6. ゆうパックにて宅配いたします。

お支払い方法

前払いとなっております。
お支払いの方法として、カード決済、代金引換、銀行振込がご利用可能です。
各お支払方法とも、一度のお買い物でのご利用限度額は30万円までとさせていただきます。
ご利用限度額を超えてのお取引をご希望のお客様は、別途お問合せください。

カード決済

カード決済

  • カードでお支払いの場合、ご注文手続きの中でお支払いが完了致します。ご注文お手続き完了後、5日営業日以内にお届けになるよう手配を致します。
  • 支払い手数料はございません。
  • お支払回数は、一括払いのみです。
  • お支払い金額は、商品代(税込)+送料となります。
  • ビザ、マスター、ジェーシービー、アメリカンエクスプレス、ダイナーズクラブのクレジットカードがご利用可能です。
  • 当店ではクレジットカード決済について、全て電子決済で行っておりますのでお客様控えはございません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
  • ご注文の際にお客様の本人確認(電話番号確認等)をお願いする場合もございます。
  • お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用できません。
  • 株式会社KDDIウェブコミュニケーションズのSSLという暗号化システムを利用しておりますので、カード番号は全て暗号化されて送信されます。
  • 当店では、ご注文のキャンセルはお支払いの前まで、となっております。
    したがってカード決済のお客様は、ご注文確定時に決済が終了するため、ご注文完了後はキャンセルを受け付けることが出来ません。
    ご注文内容を良くご確認の上、決済画面にお進みください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

代金引換

商品代金(引換金額) 代金引換手数料
~30,000円以下 324円/個
~100,000円以下  540円/個
~200,000円以下 864円/個
~300,000円以下  972円/個
  • ご注文お手続き完了後、5日営業日以内にお届けになるよう手配を致します。
  • お支払い金額は 商品代(税込)+代引手数料+送料となります。
  • 現金のみでのお取り扱いとなりますのでご注意ください。
  • 商品発送後のキャンセルは受け付けておりません。ご注文内容を良くご確認の上、決済画面にお進みください。

銀行振込

以下の銀行口座宛にお振込みをお願い致します。

  • 銀行名:西日本シティ銀行(0190)
  • 支店名:箱崎(はこざき)支店(206)
  • 口座種別:普通
  • 口座番号:2093450
  • 口座名義:ブルーフォンセ株式会社
  • 口座名義(カナ):ブルーフォンセ(カ
  • 代金は前払いとなります。ご入金の確認後、5日営業日以内にお届けになるよう手配を致します。
  • 振込み手数料はお客様のご負担となります。
  • お支払い金額は 商品代(税込み)+送料となります。
  • 「ご注文確認メール」をお受け取りの後、7日以内にお支払いください。7日を超えてご入金が確認できない場合は、一旦キャンセルとさせていただきます。

送料について

カード決済

ゆうパックでお届けいたします。
※お届け先1件につき、ご購入額5,400円(税込)以上で送料が無料になります。

同一のお届先に常温商品とクール商品をご購入された場合、発送便が異なる為、お届け先が2件扱いとなります。その為、それぞれの便でのご購入金額が5,400円(税込)以上でないと、送料無料となりません。どちらかの便で5,400円(税込)を超えている場合は超えている方の送料のみ無料となります。

ご購入額5,400円(税込)未満の場合、以下の送料がかかります。

北海道東北 関東中部近畿中国四国九州沖縄
北海道 青森 東京 愛知 大阪 岡山 香川 福岡 沖縄
  秋田 千葉 岐阜 京都 広島 徳島 大分 本島のみ
  岩手 神奈川 三重 滋賀 山口 愛媛 長崎  
  宮城  埼玉 静岡 奈良 鳥取 高知 佐賀  
  山形  茨城  長野 和歌山 島根   熊本  
  福島  栃木  富山 兵庫     宮崎   
    群馬 石川       鹿児島   
    新潟  福井          
    山梨             
1,350円 918円 702円 648円 540円 540円 540円 540円 972円

※【クール便】と表記された商品をご注文いただいた際には、クール便で配送いたしますので送料に別途216円が加算されます。
※システムの都合上、お会計時と自動配信メールでは、送料を実際と異なる金額で表示する場合がございます。 自動配信メール配信後に、ご注文確認メールにて正当な代金に修正して配信させていただきます。

キャンセルについて

受付は、メールにて「問合せ窓口」enquete@bleufonce.comまでご連絡ください。キャンセルの期限は、決済方法により異なります。下記をご確認ください。

  • 「クレジット決済」・・・ご注文時にお支払いが完了する為、ご注文手続き完了後はキャンセル不可です。
  • 「代金引換決済」・・・商品を発送した後のキャンセルは不可です。
  • 「銀行振込決済」・・・商品を発送した後のキャンセルは不可です。

注文内容をよくお確かめの上、ご注文ください。

お買い物ポイントについて

  • 会員登録をしていただいたお客様は、通常、ご購入金額(税抜)の1%分のポイントをお買い物ごとに進呈いたします。(※お買い物ポイント付与率は商品やキャンペーン等により変動いたします。商品ご購入時に表示されるポイントをご確認ください。)
  • 次回のお買い物から、1ポイント=1円にてご利用いただけます。
  • 送料や手数料にお買い物ポイントはつきません。また、お買い物ポイントの発行は、お届け完了後となります。
  • お買い物ポイントの有効期限は、最終ご利用月から12ヶ月となります。12ヶ月を過ぎると自動的に消滅します。

交換・返品について

万が一お送りした商品に不備があったときは、新しい商品と交換、若しくは返金させて頂きます。

  • 商品到着から3日以内に、不備の内容をまずメールにて「問い合わせ窓口」enquete@bleufonce.comまでご連絡ください。
    その後、不備のあった商品のみを着払いで当店までお送りください。
  • 商品到着から3日を過ぎているもの、お客様の責任によりキズ・汚れ・傷みが生じた場合の交換・返品は出来ませんので、商品が届きましたら、まずは商品のご確認をお願い致します。

返品送料

弊社責任の場合は返品送料を弊社負担と致します。この場合、期日内に前もってお客様から弊社へご連絡が必要です。
お客様のご都合による場合は、お客様の元払いによる返送・発送ご負担となります。

返品の際のご連絡

  • お問い合わせ窓口アドレス:enquete@bleufonce.com
  • 電話:092-283-6139(平日 月~金 9:00~18:00)
  • 〒812-0034 福岡市博多区下呉服町4-26
    「ブルーフォンセ」宛て

お問い合わせ

ブルーフォンセ株式会社
電話:092-283-6139(平日 月~金 9:00~18:00)
お問い合わせ窓口アドレス:enquete@bleufonce.com

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